調度、司機培訓制度 

一、全面負責車(chē)輛安全管理工作和因公用車(chē)的調度使用，并及時(shí)做好派車(chē)登記，完成局（公司）領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  二、每月組織對駕駛員進(jìn)行安全教育，及時(shí)傳達交通管理部門(mén)的精神內容；督促駕駛員嚴格遵守交通法規，確保安全行車(chē)，杜絕事故發(fā)生。

  三、按照車(chē)管部門(mén)的規定，做好局（公司）所有車(chē)輛的年檢和駕駛員的年審工作。

  四、嚴格遵守局（公司）車(chē)輛安全管理規定。車(chē)輛維修應認真檢查核實(shí)，嚴格把關(guān)，嚴格執行報批制度。

五、負責對駕駛員行駛公里、出車(chē)補貼的核準、報批，加強對汽車(chē)和摩托車(chē)油料的管理和標準核算，每月對車(chē)輛用油情況進(jìn)行單車(chē)核算，建好各類(lèi)臺帳。

六、每月對車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行檢查考核，嚴把檢查考核關(guān)，確保車(chē)況良好。

七、扎實(shí)抓好對車(chē)輛停放的督查工作，對因公派出車(chē)輛要按規定及時(shí)查詢(xún)，掌握動(dòng)態(tài)。

八、對違章、違規的駕駛員要做好登記，并及時(shí)將信息報辦公室。

              駕駛員崗位職責

    一、嚴格遵守交通法規，確保行車(chē)安全，杜絕事故發(fā)生。

  二、精心愛(ài)護車(chē)輛，保持車(chē)況良好，對車(chē)輛要勤檢查、勤緊定、勤潤滑，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告、維修，避免機械責任事故的發(fā)生。

  三、車(chē)輛出車(chē)前后要清洗，保證車(chē)容車(chē)貌整潔、美觀(guān)。

  四、嚴格遵守局（公司）車(chē)輛安全管理規定，自覺(jué)遵章守紀，服從安排和調度。不得私自出車(chē)；完成任務(wù)后應將車(chē)輛停放在指定位置，并及時(shí)報告派車(chē)負責人登記，嚴禁將車(chē)開(kāi)回家過(guò)夜。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高駕駛技能，做好節約用油。

六、文明駕車(chē)，禮貌待客，不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”，嚴禁酒后駕車(chē)，做到寧停“三分”，不搶“一秒”。

七、自覺(jué)參與安全教育活動(dòng)，做到警鐘長(cháng)鳴，不斷增強安全防范意識。

八、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。

             駕駛員安全教育制度

一、駕駛員要認真學(xué)習道路交通法規，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，增強安全意識，按時(shí)參加各類(lèi)安全教育和培訓，嚴格執行行車(chē)規則。

二、車(chē)隊要堅持每月一次的安全教育活動(dòng)，及時(shí)傳達上級和交通管理部門(mén)的有關(guān)指示精神，認真總結安全行車(chē)的經(jīng)驗和分析典型事故的教訓，不斷增強安全防范意識。

三、客戶(hù)服務(wù)部安全教育例會(huì )每月不得少于一次，每月對送貨駕駛員的安全情況進(jìn)行一次講評，總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗。

四、安全教育活動(dòng)檔案不在局（公司）的駕駛員要自覺(jué)參加所在地交警中隊舉辦的安全教育活動(dòng)。

五、車(chē)隊要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育，認真吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車(chē)，嚴守規則，確保安全。

六、根據上級要求并結合局（公司）實(shí)際，辦公室（車(chē)隊）每年要組織駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)行道路交通法規和安全行車(chē)常識測試，對多次測試不合格的駕駛員要及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并提出整改處理意見(jiàn)。

七、局（公司）組織的安全教育活動(dòng)，無(wú)特殊情況一律不得請假、缺席，車(chē)隊要嚴格考勤。

八、定期組織駕駛員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比武競賽，對優(yōu)勝者給予一定幅度的物質(zhì)獎勵。

九、每年邀請市交警大隊事故處理中隊的領(lǐng)導進(jìn)行實(shí)例教育，著(zhù)力提高駕駛員事故防范和應急處置能力。

十、車(chē)隊對各類(lèi)培訓教育要做好臺帳記錄，以便備查。

                    車(chē)輛檢查制度

一、堅持做好出車(chē)前檢查和完成任務(wù)后的車(chē)輛清洗、檢查工作，發(fā)現隱患及時(shí)報告維修。  

二、車(chē)隊要定期組織對車(chē)輛的安全檢查，確保車(chē)況良好，原則上每月不少于一次。對不符安全要求的車(chē)輛要及時(shí)提出整改維修意見(jiàn)，并報辦公室核準實(shí)施，消除隱患。

三、駕駛員要對所駕車(chē)輛做到胸中有數，認真檢查保養，發(fā)現機件損壞、失靈要及時(shí)報告搶修，否則因檢查不到位而造成事故，要追究責任，并負擔賠償責任。

四、車(chē)隊長(cháng)要加強對駕駛員和車(chē)輛的檢查、監督，嚴格履行職責，否則要追究責任。

五、車(chē)隊對每次車(chē)輛安全檢查要造冊作好登記，并對隱患整改實(shí)施情況進(jìn)行檢查、督促、抓好落實(shí)。

六、每次車(chē)輛檢查情況將作為駕駛員月度考核的重要依據，嚴格獎懲兌現。

                 車(chē)輛及駕駛員保險制度

一、局（公司）所有車(chē)輛必須按規定及時(shí)投保，由辦公室（車(chē)隊）具體負責登記實(shí)施。

二、所有機動(dòng)車(chē)輛必須按責任險項目投保，客戶(hù)經(jīng)理摩托車(chē)，由局（公司）統一為其投保車(chē)損險、人身險、第三者責任險。

三、駕駛員發(fā)生交通事故，應立即報告車(chē)隊，由車(chē)隊協(xié)同保險管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)地評估損失，做好索賠工作。

四、車(chē)隊對投保車(chē)輛要逐臺登記，并按時(shí)續保，當車(chē)輛保險期限到期時(shí)，駕駛員應及時(shí)向車(chē)隊報告，辦理續保，不得脫保，否則要追究責任。

五、辦公室要加強對車(chē)輛保險的監督管理，督促車(chē)隊建好臺帳，盡心盡責做好索賠工作。

    車(chē)輛事故登記制度

一、局（公司）辦公室（車(chē)隊）為車(chē)輛交通事故處理、登記、上報的職能部門(mén)，具體負責此項工作。

二、在行車(chē)過(guò)程中發(fā)生車(chē)輛交通事故，駕駛員要及時(shí)如實(shí)向事故處理的管理部門(mén)報告，同時(shí)報局（公司）辦公室（車(chē)隊），并保護好事故現場(chǎng)，以便妥善處理。

三、客戶(hù)服務(wù)部送貨車(chē)輛發(fā)生交通事故的，無(wú)論事故大小，務(wù)必如實(shí)及時(shí)報告主管職能科室，辦公室（車(chē)隊）應根據事故等級損失輕重，做好登記并逐級上報。

四、發(fā)生車(chē)輛事故，不準隱瞞不報，不準私自處理。否則造成的后果由所在部門(mén)負責人、駕駛員自負。

五、辦公室（車(chē)隊）對車(chē)輛交通事故要分類(lèi)登記，建立檔案臺帳，并作為對駕駛員考核續聘的重要依據。